プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月20日

UNLIMIT Store(以下「当社」)は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下「本サービス」)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供します。本サービスはShopifyプラットフォーム上で提供されており、これにより当社は本サービスを提供することが可能となっています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入その他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、保管、移転、開示するかについて説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用および開示について理解したことを認めるものとします。

1. 当社が収集または処理する個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。
当社は、お客様が本サービスをどのように利用するか、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報(これらの個人情報から導き出される推測を含みます)を収集または処理する場合があります。
(1) 連絡先情報
お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス等
(2) 財務情報
クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細等
(※当社は、決済の安全性確保のため、決済代行事業者/Shopify等を通じて決済情報を取り扱う場合があります。)
(3) アカウント情報
ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定等
(4) 取引情報
お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引履歴等
(5) 当社との通信内容
カスタマーサポートへのお問い合わせ内容、当社との通信に含まれる情報等
(6) デバイス情報
お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、Cookie等の識別子、広告ID、その他の一意の識別子等
(7) 利用状況に関する情報
本サービスとのやり取りに関する情報(アクセス方法・タイミング、閲覧履歴、クリック/ナビゲーション、参照元、購入までの導線、エラー情報等)

2. 個人情報の取得元(個人情報源)
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
(1) お客様から直接
アカウント作成時、本サービスの訪問・利用時、購入・返品・交換時、当社へのお問い合わせ時、キャンペーン応募時、その他の方法でお客様が当社に提供した場合
(2) 本サービスを通じて自動的に
お客様のデバイスから、またはCookieその他の類似技術を通じて収集する場合(アクセスログ、閲覧・行動履歴等)
(3) 当社のサービスプロバイダー(委託先)から
決済、配送、システム運用、データ分析、カスタマーサポート等、当社の業務委託先が当社に代わって個人情報を収集または処理する場合
(4) 当社のパートナーやその他の第三者から
マーケティング、広告配信、アフィリエイト、解析等のパートナーや、法令に基づく提供元等から受領する場合

3. 個人情報の利用目的(お客様の個人情報の利用方法)
当社は、お客様とのやり取りの方法や本サービスのご利用状況に応じて、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供、カスタマイズ、および改善
本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約を履行すること、支払いを処理すること、ご注文に対応すること、お客様の好みや興味のある商品を記憶すること、アカウントに関連する通知を送信すること、購入・返品・交換その他の取引を処理すること、アカウントを作成・維持・管理すること、配送を手配すること、返品や交換を円滑に行うこと、レビューの投稿を可能にすること、購入履歴に関連した商品をおすすめするなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供することが含まれます。これは、お客様の個人情報を利用して本サービスをより適切にカスタマイズし、改善することを含む場合があります。
(2) マーケティングおよび広告
当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用します。例えば、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・プロモーションの案内を送信したり、本サービス内や他のウェブサイトで、過去に購入またはカートに追加した商品やサービス、その他の本サービス利用履歴に基づくオンライン広告を表示したりすることが含まれます。
お客様は、当社からのプロモーションメールについて、メール内に表示される配信停止(unsubscribe)オプションを利用して、いつでも受信を停止することができます。配信停止をされた場合でも、お客様のアカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りすることがあります。
(3) セキュリティおよび詐欺防止
当社は、お客様の個人情報を利用してアカウントの認証を行い、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺、不正、違法、危険、または悪意のある活動の可能性を検出・調査・対応し、公共の安全を守り、本サービスの安全性を確保します。
本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
(4) お客様とのコミュニケーション
当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために個人情報を利用します。
(5) 法的理由
当社は、適用される法律を遵守し、法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きに対応するために、お客様の個人情報を利用します。また、民事開示手続き、潜在的または実際の訴訟、その他の法的紛争に参加・調査するため、ならびに当社の利用規約やポリシーの潜在的な違反を調査・執行するためにも利用します。

 4. 個人情報の開示・提供(個人情報の開示方法)
当社は、正当な目的のため、本プライバシーポリシーに従い、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に開示または提供する場合があります。
(1) 当社の委託先(サービスプロバイダー)への提供(委託)
当社は、以下のような業務を遂行するために、Shopifyや当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者に対し、お客様の個人情報を提供する場合があります。
(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)
当社は、委託先に対して、個人情報を適切に取り扱うよう契約上の義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
(2) 広告・マーケティングパートナーとの共有
当社は、マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナーと情報を共有する場合があります。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様のさまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づき、第三者サービスと連携したパーソナライズド広告をサポートする場合があります。
当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングのために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。
(3) お客様の指示・同意に基づく開示
お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意された場合(例:商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用時等)、当社は当該情報を開示します。
(4) グループ会社等との共有
当社は、当社の関連会社またはその他の企業グループ内で、お客様の個人情報を共有する場合があります。
(5) 事業取引・権利保護・法令対応
当社は、合併、会社分割、事業譲渡、破産等の事業取引に関連して、または適用される法的義務(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む)を遵守するため、当社の利用規約やポリシーを執行するため、また本サービスや当社の権利、およびお客様やその他の者の権利を保護・防御するために、必要な範囲で個人情報を開示する場合があります。
(6) 共同利用の表示
当社は、以下のとおり、前記(2)(4)に基づく共同利用をします。
ア 共同利用する個人情報の項目:氏名・住所・電話番号・メールアドレス
イ 共同利用する者の範囲:株式会社FAT TRUNK
ウ 利用目的:上記利用目的と同様
エ 管理責任者:当社(代表者 宮森 英生)

 5. Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされています。Shopifyは、お客様への本サービス提供および改善のために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに提出する情報は、お客様への本サービス提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。
さらに、当社は、当社の事業を保護・拡大・改善するために、お客様が当ストア、他の販売者、およびShopifyとやり取りする際に得られたデータや情報を取り入れたShopifyの一部強化機能を使用する場合があります。これらの強化機能を提供するために、Shopifyは当ストアや他の販売者、そしてShopifyとのお客様のやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理に関して責任を負い、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要請に対応します。
Shopifyがどのようにお客様の個人情報を利用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、以下をご覧ください。
Shopifyプライバシーポータル: https://privacy.shopify.com/en

6. Cookie等の利用(自動取得情報・行動履歴)
当社は、本サービスの提供、利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保、広告配信等の目的で、Cookieおよび類似技術(ピクセル、ローカルストレージ等)を利用することがあります。これにより、デバイス情報、アクセスログ、閲覧・行動履歴等が収集される場合があります。
お客様は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否、削除、または制限することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部が正常に動作しない場合があります。

7. 外部サービスのウェブサイトおよびリンク
本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。
当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。お客様が外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォーム等の公共または半公共の場所で提供する情報は、当社または外部サービスによる利用の制限なく、本サービスの他の利用者や当該外部サービスプラットフォームの利用者にも閲覧される場合があります。当該リンクの掲載自体は、それらのプラットフォームの内容や所有者・運営者を本サービス上で明示している場合を除き、何ら支持・推奨を意味するものではありません。

8. 子どものデータ
本サービスに関し、未成年のお客様が個人情報を当社に提供する場合には、その保護者の同意の上で提供するものとします。

9. お客様の情報の安全管理と保持期間
どのようなセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報やセンシティブな情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えいただくことをお勧めします。
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、当社の契約やポリシーの執行等、さまざまな要因によって異なります。当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保持し、不要となった場合には適切な方法で削除または匿名化します(法令上保存義務がある場合を除きます)。

10. 国際移転(国外への移転)
当社は、本サービス提供のため、Shopifyを含む国外に所在する事業者のサーバー/クラウド環境を利用する場合があり、お客様の個人情報が日本国外で保存・処理されることがあります。
当社は、国外の委託先・提供先に対し、適用法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう監督します。お客様は、当社所定の方法により、当社が把握する範囲で、移転先国・当該国の個人情報保護制度・提供先の安全管理措置等の情報提供を請求することができます。
また、当社がお客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の外部へ転送する場合、データ移転先の国が十分な保護レベルを有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準的契約条項や、該当する場合は英国の主管当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに基づいて対応いたします。

11. お客様の権利と選択
お客様は、当社が保有する個人情報の内容が真実でないときは、お客様の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。
当社は、お客様から前項の請求を受けた場合に、当該個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その結果、当該個人情報の利用の停止等の決定をしたときは、当社が定める手続に従い当該個人情報の利用の停止等を行った後、遅滞なくお客様に通知します。

12. 安全管理措置
当社は、個人情報の取扱いに関し、以下の安全管理措置を講じています。なお、これらの安全管理措置につき、お客様のご希望があれば、詳細について遅滞なくお伝えいたします。
(1) 基本方針の策定
(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備 
(3) 組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置
(4) 外部環境の把握

13. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用方法の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律に基づき必要な通知を行います。

14. ご連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、苦情がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、以下の連絡先までメールにてご連絡ください。
UNLIMIT Store(株式会社FT UNLIMIT)
メール:cs.ftunlimit@gmail.com
住所:東京都渋谷区恵比寿西1-33-14 代官山齋金ビル801(〒150-0021)
 
以上